Еврейски служители на TikTok твърдят, че работното място е токсично, антисемитизъм от началото на войната на Хамас: доклад
Група евреи и израелски служители в TikTok обвиниха притежаваната от Китай компания, че позволява враждебни условия и вътрешни случаи на антисемитизъм след войната на Израел с Хамас започна през октомври, според тревожен доклад от четвъртък.
Твърди се, че еврейски служители в компанията са казали на Fox Business, че TikTok е позволил „антисемитски и анти-израелски настроения“ да бъдат „изразявани свободно“ във вътрешната система за съобщения на компанията, „Lark“.
Докладът се основава на интервюта с неопределен брой служители на TikTok от множество офиси, включително такива, разположени в САЩ и друг в Обединеното кралство, които са говорили с изхода при условие за анонимност.
„В момента атмосферата за еврейските служители в TikTok е много трудна“, каза базиран в САЩ служител пред изданието. „Смятаме, че не ни беше предоставена съответната подкрепа, която беше предоставена на нашите връстници, работещи в други технологични компании в началото на конфликта.“
„Чувстваме, че трябваше да се борим за признаване, че нещо ужасно ни се е случило и да се борим за признаване на нашите много трудни чувства на несигурност“, добави служителят.
Твърденията добавят още едно главоболие за TikTok, който се сблъска с подновени призиви от републикански законодатели за пълна забрана на приложението поради опасенията им относно разпространението на анти-израелски публикации в платформата, както The Post съобщи.
Проверката се засили, след като инфлуенсъри, активни в TikTok, станаха вирусни за възхвалата на мозъка на 11 септември Осама бин Ладен.
В последното фиаско Fox Business заяви, че е получил екранни снимки, които „показват безсрамното празнуване от множество служители на TikTok, включително базирани в САЩ, на варварските действия на Хамас.“
Съобщава се, че една от екранните снимки, която не беше публикувана, показва базиран в Тенеси модератор на съдържание в TikTok, който подкрепя публикация в подкрепа на „движението за бойкот, лишаване от инвестиции и санкции“, което призовава обществеността да намали разходите за свързани компании в Израел.
Служителите казват, че TikTok не е успял да осигури адекватна подкрепа на своите еврейски и израелски служители, откакто Хамас уби повече от 1200 души при изненадваща атака на 7 октомври миналата година. Компанията уж е позволила създаването на палестинска група за подкрепа, но „няма такава възможност ” специално за израелци.
Служителите освен това твърдят, че модераторите на съдържанието на TikTok са позволили разпространението на антисемитски видеоклипове, антиизраелско съдържание и дезинформация за войната, като същевременно са позволили пропалестинско съдържание да процъфтява в приложението.
Един еврейски служител на TikTok каза на магазина, че смятат, че компанията „вече няма никакъв контрол над 40 000 модератори, работещи за проверка на фактите и премахване на съдържание, което е подстрекателско, подстрекаващо и просто некоректно“.
„Модерирането на съдържание е само една част от проблема“, добави втори служител. „Тези, които определят политиката, която ръководи тези модератори, често избягват дори да маркират насилствени палестински групи като такива.“
Когато беше потърсен за коментар, говорител на TikTok каза, че компанията оспорва твърденията в статията и каза, че обвиненията „не отразяват опита на мнозинството от нашите служители“.
„TikTok има силни политики срещу дискриминацията и тормоза на работното място и служителите се насърчават да съобщават за своите притеснения – анонимно, ако решат“, каза говорителят в изявление. „Всеки инцидент се разследва от съответния вътрешен екип.“
„Нашият главен изпълнителен директор изпрати съобщение до всички служители, осъждайки атаките от 7 октомври, а компанията публикува изявление и на нашия уебсайт. TikTok има вътрешна група, наречена MazalTok, за осигуряване на ресурси и общност за нашите еврейски и израелски служители, която се удвои по размер от началото на войната.”
„Омразните идеологии, включително антисемитизма, не са и никога не са били разрешени на нашата платформа“, се добавя в изявлението. „От 7 октомври до 17 ноември премахнахме повече от 1,1 милиона видеоклипа в конфликтния регион за нарушаване на нашите правила, включително съдържание, популяризиращо Хамас, реч на омразата, тероризъм и дезинформация.“
По въпроса за модерирането на съдържанието, говорителят каза, че „насоките на общността се прилагат еднакво към цялото съдържание и нашият алгоритъм за препоръки не „популяризира“ една страна на даден проблем пред друга.“
TikTok многократно отрече, че видеоклиповете, които изразяват пропалестински гледни точки, се третират преференциално от неговите алгоритми.
Главният директор на Anti-Defamation League Джонатан Грийнблат каза в изявление за Fox, че „социалните медийни услуги, включително TikTok, са допринесли за разпространението на антисемитизъм, антиционизъм и антиизраелска дезинформация по дълбоко тревожни начини.“
„TikTok твърди, че прави всичко възможно, за да предотврати разпространението на антисемитизъм в платформата, така че това ме оставя с една от двете мисли: Първо, определено не работи, тъй като техните системи се провалят, или две, техните процеси се подкопават вътрешно“, добави Грийнблат.
Миналия месец група от около 40 предимно еврейски ръководители от бизнес и технологичния сектор се срещнаха с висшето ръководство на TikTok, за да изразят загриженост относно антисемитизма в платформата и предполагаемата непропорционална популярност на пропалестинските видеоклипове в приложението.
Ръководителите уж са представили анализ на данни, който показва, че смятат, че е „необяснимо несъответствие“ в съдържанието, което е в полза на палестинците, според Fortune.
